Complaint
お客様からの不平不満や苦情を「クレーム」と言いますが、英語では”Complaint”と言います。
”Claim”という英語もあるのですが、「要求する」「主張する」という意味であって、特に「苦情」に限定した主張ではありません。
「クレーム」は”Complaint”と、覚えておいてください。
Complaint
お客様からの不平不満や苦情を「クレーム」と言いますが、英語では”Complaint”と言います。
”Claim”という英語もあるのですが、「要求する」「主張する」という意味であって、特に「苦情」に限定した主張ではありません。
「クレーム」は”Complaint”と、覚えておいてください。